‘VAN TEKENING TOT PLAATSING, ALLES VERLIEP PERFECT!’

“In eerste instantie hadden we een keuken bij een leverancier in het oosten van het land op het oog”, vertelt Christa over de zoektocht naar hun droomkeuken. “We vonden deze keuken via internet en deze had echt ons hart gestolen. Maar omdat Herja van Sombroek familie van ons is en dit bedrijf goed bekend staat, hebben we daar eerst navraag gedaan of ook zij deze keuken konden leveren. En gelukkig was dat het geval!”

Goede voorbereiding is het halve werk

“We waren blij dat we bij Sombroek terecht konden”, vertelt Christa verder. “Omdat het in de buurt is, voelde dat toch vertrouwder aan, wat toch wel erg belangrijk is bij zo’n grote aankoop. Herja had zich ook goed voorbereid op onze komst. De schets was zelfs al klaar toen wij kwamen! En die was nog beter dan wij hadden verwacht. Ze had op internet onze woning al bekeken, waardoor ze een goed beeld had van de ruimte waar de keuken moest komen.”

“In de tekening had ze zelfs de muur in de keuken er al uitgehaald. Toen werden we nog verliefder op de keuken! Ook gaf Herja goed advies en nuttige tips. Zo hebben we bijvoorbeeld een zoontje van 20 maanden en eentje van 4 maanden. Dus raadde ze ons aan om het gasfornuis te verplaatsen, zodat de kinderen niet zomaar de hete pannen aan zouden kunnen raken. Hieruit blijkt wel dat ze bij Sombroek ontzettend klantgericht zijn. Ze bestaan dan ook uiteraard niet voor niets al ruim 45 jaar!”

Echte service

Toen eenmaal alle puntjes op de ‘i’ stonden op de tekening en alles was besteld, kwam natuurlijk nog de plaatsing van de keuken. “En ook dat is naar onze volle tevredenheid verlopen”, vervolgt Christa enthousiast. “Omdat één en ander met de aannemer uitliep, hebben we de plaatsing twee keer moeten verschuiven, maar dat was geen enkel probleem. Dat is toch échte service!? Maar dat is nog niet alles, ook de monteur was een echte vakman. En we vonden het heel fijn dat hij ons ook bij het plaatsen van de keuken betrok.”

Mond-tot-mond reclame

“Dat we méér dan tevreden zijn, mag wel blijken. Maar ook verschillende kennissen, familieleden en vrienden vroegen allemaal waar de mooie keuken van ons toch vandaan kwam.” Christa en Bertran de Lange vonden na ruim 3 jaar op zoek te zijn geweest, eindelijk hun droomwoning. Eén van de belangrijkste criteria tijdens de zoektocht was dat het huis ruimte moest bieden voor een gezellige woonkeuken. Na de nodige werkzaamheden zorgde Sombroek dat in het droomhuis ook de gewenste droomkeuken verrees.